Справка Отпуск.com / Туристам / Поиск туров / Турагент и туроператор – в чём разница?

 <?=Справка по сайту?>
  

     
Условные обозначения и сокращения
Туристам
Поиск туров
Как работает Отпуск.com?
Сортировка результатов поиска. «Выбор Otpusk»
Турагент и туроператор – в чём разница?
Чем отличаются пакетные туры от экскурсионных?
Что такое SPO?
Бронирование авиабилетов
Аккаунт туриста
Турфирмам
   

Турагент и туроператор – в чём разница?

Турагент – это реализатор тура. Он занимается информирванием, консультированием и реализацией туров конечному потребителю. Турагент не «производит» тур и не несёт ответственности за качество предоставляемых в ходе тура услуг, но отвечает за полноту и своевременность предоставления информации о туре, а также выдачу турпакета.

Но всё это не значит, что приобретать тур у туроператора выгоднее или лучше, чем в турагентстве – стоимость будет одинаковая. Более того, «классические» крупные туроператоры зачастую не работают с физлицами напрямую, хотя лицензия на туроператорскую деятельность в Украине позволяет им это делать.

Туроператор – это «производитель» тура, который реализует свой продукт через турагентства. Приобретая турпакет, Вы увидите на нём логотипы и названия оператора, а не агентства, через которое Вы его приобрели. Именно туроператор, а не турагент, несёт ответственность за качественное предоставление услуги и выступает основным ответчиком в случае возникновения проблем.